Víte, co vaši zákazníci opravdu chtějí

Data z chatbota jsou zlatý důl — a Chatusio vám je dá přehledně na jednom místě. Vidíte každou konverzaci, její délku, stav a spotřebované tokeny. Chatbot automaticky kategorizuje témata — takže víte, na co se zákazníci ptají nejčastěji, jaké jsou jejich hlavní obavy a kde chatbot nejčastěji eskaluje. Dashboard zobrazuje klíčové metriky v reálném čase: počet konverzací, spokojenost zákazníků, průměrná délka chatu a aktivní uživatelé právě teď. Všechna data exportujete do CSV nebo sledujete přímo v platformě.