Chatbot pro e-shopy — méně opuštěných košíků, víc objednávek

Pomáhá zákazníkům s výběrem produktů, řeší reklamace a snižuje počet opuštěných košíků.

Problémy, které řešíme

Zákazníci odchází bez nákupu

Chatbot pomůže s výběrem a odpoví na dotazy.

Dotazy na reklamace přetěžují support

Chatbot vyřeší běžné reklamační dotazy.

Mimo pracovní dobu nikdo neodpovídá

Chatbot je k dispozici 24/7.

Chatusio Asistent

Online

Kdy mi přijde zásilka? Objednávka č. 12345

Vaše zásilka byla odeslána včera a je aktuálně na cestě. Očekávané doručení je zítra do 18:00.

Mohu sledovat kde je?

Samozřejmě! Zde je odkaz na sledování: [tracking link]. Balík je nyní v depu Brno.

Chatusio Asistent

Online

Potřebuji reklamovat zboží, nefunguje

Mrzí mě to. O jaký produkt se jedná a jaký je problém?

Sluchátka, nehraje levé

Rozumím. Vytvořím reklamaci a předám vás kolegovi, který vám pošle štítek pro vrácení. Moment prosím.

15%

15% snížení opuštěných košíků

24/7

24/7 zákaznický servis

70%

70% dotazů vyřeší chatbot

“Proaktivní kampaně zvýšily naši konverzi o 15 %. Chatbot prodává i v noci.”

Jana M.

ModaShop · E-commerce manažer

14 dní Premium bez závazků. Žádná kreditní karta.

Bez kreditní kartyZrušení kdykoliv